Datenschutzerklärung

Aktualisiert am 21.02.2021

REGISTERFÜHRER

Atonos Oy, Asentajankatu 3, FI-33840 Tampere, USt-IdNr.: FI26132108

E-Mail: sales@atonos.com

Kontaktperson: Pekka Pohjonen, +358 50 599 3337

NAME DES REGISTERS

Kundenregister der Atonos Oy.

ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden in verschiedenen Phasen des Verkaufs von Autos und Ausrüstungen sowie der Finanzierung und Wartung von Autos verarbeitet, insbesondere für die Verwaltung, Wartung und Entwicklung der Kundenbeziehung und die Erbringung von Dienstleistungen. Darüber hinaus können personenbezogene Daten für Marketing, Werbung und Fernverkäufen von Atonos Oy und seinen Partnern, z. B. Servicestellen, verwendet werden, wenn die Zustimmung der betroffenen Person vorliegt. Die Informationen können auch zur Entwicklung der Geschäftsaktivitäten, der Dienstleistungen und des Kundendienstes von Atonos Oy verwendet werden. Die marketingbezogene Verarbeitung basiert immer auf der Zustimmung der betroffenen Person.

INFORMATIONSINHALT DES REGISTERS

Basisinformationen einer Person sind z. B.

Vor- und Nachname der Person, Geburtsdatum, Geschlecht, Sprache 
Notwendige Kontaktinformationen wie Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie Marketinggenehmigungen und -verbote 
Persönliche Identifikationsnummer in Situationen, die nach der Datenschutzverordnung zulässig sind 
Fahrzeugbezogene Informationen umfassen z. B.

Automarke, Modell, Zulassungsnummer, Seriennummer und andere notwendige Informationen zur Fahrzeugidentifikation 
Kilometerstand und andere erforderliche Betriebsinformationen 
Fahrzeugkauftransaktionen sowie Wartung und andere Maßnahmen 
Tauschplan des Fahrzeuges 
Kunden- und geschäftsbezogene Informationen wie

Verschiedene Kunden-, Transaktions-, Bestell- und Serviceinformationen wie Produkt-, Kauf-, Preis-, Kundenvorteils-, Angebots-, Lieferungs-, Garantie-, Rechnungsstellungs-, Inkasso-, Zufriedenheits-, Reklamations- und andere notwendige Informationen 
Informationen über die Nutzung und Transaktionen von Kommunikation und Nutzung von Diensten und Inhalten in verschiedenen Filialen, Diensten und Kanälen, einschließlich von der betroffenen Person selbst generierter Inhalte, gesendete Nachrichten (z. B. Chat-Verlauf, E-Mails, SMS-nachrichten, Sofortnachrichten), Informationen zur Probefahrt und erforderliche Transaktions-, Identifikations- und technische Informationen wie Anrufaufzeichnungen, Cookies und andere erforderliche Informationen 
Daten aus Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Feedback-Formularen werden ebenfalls gespeichert, um den Kundenservice zu verbessern.

WEITERGABE AN DRITTE

Personenbezogene Daten werden nur in Situationen an Dritte weitergegeben, in denen wir aufgrund der gewählten Zahlungsmethode diese Daten senden müssen. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte verkauft

REGULÄRE INFORMATIONSQUELLEN

Kundeninformationen werden im Register direkt vom Kunden selbst im Zusammenhang mit einer Kundentransaktion wie der Abgabe eines Angebots, der Vertragsgestaltung oder einem anderen Kontakt erfasst.

Wir können Kundeninformationen auch von Partnern wie Importeuren und Finanzunternehmen erhalten. In diesen Fällen hat die betroffene Person einem Dritten, dem Marketing von Dritten, zugestimmt.

AUFBEWAHRUNGSZEIT DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Persönliche Informationen werden in Kundendienstsituationen sowie bei einer Massenaktualisierung des Kundenregisters ständig aktualisiert. Personenbezogene Daten werden für den vom Rechnungslegungsgesetz vorgeschriebenen Zeitraum sowie für den Zeitraum der Gültigkeit des Kreditverhältnisses gespeichert, in dem personenbezogene Daten nicht vollständig gelöscht werden können.

DATENÜBERTRAGUNG AUSSERHALB DER EU ODER DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS

Personenbezogene Daten werden nicht außerhalb der EU oder des EWR übertragen, es sei denn, dies ist für die technische Durchführung der Verarbeitung erforderlich. Sensible Daten werden nicht außerhalb der EU oder des EWR übertragen oder gespeichert.

PRINZIPIEN DES REGISTERSCHUTZES

Die Kundenregisterinformationen werden in einem System gespeichert, auf das nur mit einem Benutzernamen und einem Kennwort zugegriffen werden kann. Nur vom Registerhalter vordefinierten Personen haben das Recht, das Register zu benutzen und auf die im System gespeicherten Daten zuzugreifen. Zur Verarbeitung persönlicher Informationen wird eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung verwendet.

Wir verwenden den reCAPTCHA-Dienst von Google, um sicherzustellen, dass die Formulare von einer natürlichen Person eingereicht werden. Der Dienst umfasst das Senden der IP-Adresse und anderer Informationen, die für den reCAPTCHA-Dienst erforderlich sind, an Google. Diese Überprüfung unterliegt den Datenschutzrichtlinien von Google Inc. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google Inc. finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=fi&gl=fi

VERWEIGERUNGSRECHT DES REGISTRIERTEN KUNDEN

Sie haben das Recht, dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung und andere Direktmarketingzwecke zu untersagen.

Das Verbot muss elektronisch an customerservice@autotaloampeeri.fi erfolgen

RECHT DES KUNDEN AUF ÜBERPRÜFUNG

Nach der Datenschutzverordnung hat die betroffene Person das Recht, vom für die Verarbeitung Verantwortlichen Zugang zu personenbezogenen Daten zu verlangen und Informationen über die verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie können die Überprüfungsanfrage elektronisch an myynti@autotaloampeeri.fi senden oder den Registrar auf eine andere überprüfbare Weise kontaktieren.

COOKIES UND ANDERE ÜBERWACHUNGSWERKZEUGE

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung der Website zu verfolgen und zu analysieren, den angemeldeten Benutzer zu identifizieren und Social Sharing zu implementieren. Zur Analyse der Nutzung verwenden wir Google Analytics, über dessen Datenschutz Sie hier mehr lesen können:

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Die zur Identifizierung des angemeldeten Benutzers verwendeten Cookies enthalten keine persönlichen Informationen.

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